KuukiのYomenaiヤツのことをKYというのだそうです。
超マイペースです。いくら注意しても直らない、直そうとしない、自分が正しいヤツなんです。
いつも何をやっているのか分らないけど、繋いだり、外したり、インストールしたり、ゴソゴソとやってるんですよ。
そりゃーね、人がいて暇~~な時間帯なら一人でボソボソやっている分には何も言わないけど、昼の交代時間で昼食に行って帰ってきても同じ人のサポートを延々とやってるって、どう思います。交代ということは受付の電話回線も少ないということなんです。
こういうヤツと組むとイライラするし、ものすごいストレスです。だって、普通、長くても20分ぐらいで終わるサポートを延々1時間もかけるのなんてしょっちゅうなんだもん。それで解決してないから腹立つのよ。
昨日は、久々に怒鳴り散らしてしまったヾ(^-^;) ゴメンゴメン
解決しないサポートには、セキュリティがらみの「ページが表示できません」と、「サーバーは接続を解除しました」というメールのエラーがあります。
接続はできているのに、急にページが表示できなくなったという問い合わせがよくありますが、古いOS(Windows98、2000、ME)なんかの時は、キャッシュのクリアとか、フレッツ接続ツールの設定変更で直ることもあったのですが、最近はほとんどセキュリティソフトが原因です。
接続できているのに、突然ページが表示できなくなったら、セキュリティソフトを調べてみてください。
もう一つは突然メールができなくなることもあります。メールができないというのもいろいろなパターンがありますが、エラー番号というのがエラーメッセージの最後に書いてあります。OutlookExpressであれば、0x800CCC☆★という感じに出ています。
この☆★が【0F】とか【0E】のときはセキュリティソフトが影響しているかもしれません。
大きなサイズのメールを送受信しているわけでもないのに、上記のようなエラー番号がでたら、セキュリティソフトの機能を一時的に無効にして解決するかどうか試してみてください。あくまでも自己責任でお願いします。
こういうエラーのときは、メールの設定を作り直して解決する場合もあります。
どうしても解決しない時は、その情報を一番持っている、セキュリティソフトメーカーのサイトを調べてみるとか、サポートしてもらうのが一番早いです。決してタライ回しをするつもりはありません。
年々このセキュリティがらみのエラーは複雑になっているので、あまりタッチしたくないのよね。難しいです。m( __ __ )mゴメンナサイ
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